Drift tilpasset skolen hverdag

Stabil drift, hurtig hjælp og én fast IT-partner, der kender jeres skole.

Ingen skoler er ens - Skolernes hverdag, IT-miljø og interne ressourcer er forskellige. Derfor tager vi altid udgangspunkt i den enkelte skole og den måde, IT anvendes på. Sammen skaber vi overblik over løsninger, arbejdsgange og ansvarsområder, så supporten kan tilrettelægges efter de konkrete behov.

Vores arbejde omfatter den daglige support, løbende vedligeholdelse, opdateringer og overvågning af skolens IT-miljø. Vi bevarer de løsninger, der fungerer, og tilpasser indsatsen, når skolens behov ændrer sig. På den måde skaber vi en stabil og overskuelig IT-drift, som kræver mindst mulig opmærksomhed i hverdagen.

En supportaftale tilpasset jeres skole

Med en fast supportaftale får skolen hurtig og personlig hjælp, når teknikken driller. I får en fast IT-partner, som kender jeres medarbejdere, systemer og arbejdsgange, så problemer kan afklares og løses effektivt.

Aftalen tilpasses skolens behov, interne ressourcer og ønskede serviceniveau. Den kan blandt andet omfatte telefon- og fjernsupport, faste driftsbesøg, vedligeholdelse, opdateringer og overvågning af skolens IT-miljø.

Klare aftaler og løbende opfølgning giver jer overblik og tryghed i hverdagen. Samtidig får medarbejderne adgang til hjælp uden at skulle tænke på tidsforbrug og pris ved hver enkelt henvendelse.

Uanset om I har brug for støtte til den interne IT-ansvarlige eller ønsker NXIT som skolens eksterne IT-afdeling, sammensætter vi en løsning, der passer til jeres hverdag.

Vi tror på, at en fast supportaftale giver skolen frihed i hverdagen. Lærere, administration og ledelse får hurtig hjælp gennem én fast kontaktperson – uden at tænke på tid og pris ved hver henvendelse.

Supportaftale

Vi starter ofte samarbejdet med faste on-site-besøg. Det giver os et godt kendskab til skolens hverdag, medarbejdere og IT-miljø – og skaber grundlaget for en tæt relation og den rette support.

Drift besøg

Vi vedligeholder et stabilt og sikkert netværk, der understøtter skolens hverdag. Firewall og løbende overvågning giver overblik og gør det muligt at reagere hurtigt på fejl og uregelmæssigheder.

Vi varetager drift og løbende vedligeholdelse af skolens servermiljø. Serverne tilpasses skolens behov og holdes opdaterede, så de fungerer stabilt i hverdagen.

Server drift

Netværk, firewall og
overvågning

Print

Device Management

En velfungerende printløsning skal være nem at bruge og kræve mindst mulig opmærksomhed. Vi vedligeholder og opdaterer jeres printmiljø

Skolens computere og enheder skal være klar til brug fra første dag. Vi administrerer, opdaterer og sikrer dem centralt, så elever og medarbejdere får en stabil og ensartet oplevelse – også når nye enheder tilføjes.

an abstract photo of a curved building with a blue sky in the background

Sorø Privatskole er meget glade og stolte af at samarbejde med NXIT
Mathias & Co er yderst professionelle – og samtidige meget nærværende. De lytter, kommer med løsningsforslag og tager aktion på alle opgaverne.

Lene Brit Topshøj
Sorø Privatskole

Support, der skaber ro i skolehverdagen

Når IT driller, skal det være nemt at få den rette hjælp. Med en supportaftale hos NXIT får skolen adgang til en fast IT-partner, som lærer jeres medarbejdere, systemer og arbejdsgange at kende.

Aftalen sammensættes efter skolens størrelse, behov og interne ressourcer. Den kan blandt andet omfatte hjælp til brugere, computere, mail, Microsoft 365 eller Google Workspace, print og internetforbindelser. Har I behov for mere, kan aftalen udvides med administration, faste driftsbesøg, overvågning og løbende vedligeholdelse.

Vi aftaler tydelige rammer for, hvem der kan kontakte supporten, hvilke områder aftalen dækker, og hvordan vi følger op. Det giver skolen et klart overblik og medarbejderne en enkel vej til hjælp.

Med løbende dialog og faste statusmøder sørger vi for, at supporten fortsat passer til skolens hverdag og udvikler sig sammen med jeres behov.

Klar til din næste IT-løsning?

Kontakt os og få et uforpligtende møde, hvor vi drøfter jeres behov og finder den løsning, der skaber mest værdi for jeres forretning.

Skriv til os:

Ring til os på:

Besøg os:

Kontakt os
Politikker & certificeringer
Åbningstider

Mandag - Torsdag

08.00 - 16.00

Fredag

08.00 - 15.00