Mere ro om it hos Fuglsang Arkitekt & Byggerådgivning

FUGLSANG ønskede at bruge mindre tid på IT og få større sikkerhed omkring virksomhedens data. Læs, hvordan NXIT som ekstern IT-afdeling har skabt en tryggere og mere enkel IT-hverdag med personlig rådgivning og én fast samarbejdspartner.

10/8/20263 min read

Mere tid til kerneforretningen med NXIT som fast IT-partner

Kundecase
Fuglsang-Ark

Når man driver virksomhed, er der mange kasketter at have på. For FUGLSANG-Ark blev løsningen at outsource den daglige IT-drift til NXIT – så tiden i stedet kan bruges på kunder, projekter og det, virksomheden er bedst til.

NXIT er den faste IT-partner, der kender virksomheden og følger opgaverne helt til dørs.

Hvem er kunden?

FUGLSANG-ark er en tegnestue og byggerådgivningsvirksomhed, der hjælper kunder med arkitektur og rådgivning inden for byggeri.

Som ejer af virksomheden oplevede Rasmus Fuglsang, som mange andre virksomhedsejere, at IT hurtigt kunne ende med at tage tid fra de opgaver, hvor han skaber mest værdi.

Når IT tager tid fra det, virksomheden er bedst til

Når man står med ansvaret for en virksomhed, følger der mange forskellige opgaver med. IT-driften var én af de opgaver, Rasmus gerne ville slippe for selv at skulle bruge tid og energi på.

Det kunne være alt fra problemer med mail og OneDrive til spørgsmål om Microsoft 365, hardware, backup og IT-sikkerhed.

Behovet var derfor ikke nødvendigvis endnu et IT-produkt. Det var en fast samarbejdspartner, der kunne tage ansvar, rådgive og sørge for, at problemer blev fulgt helt til dørs.

Samtidig ønskede FUGLSANG større sikkerhed omkring virksomhedens data. Hvad sker der eksempelvis, hvis virksomheden bliver udsat for et cyberangreb, en medarbejder kommer til at slette vigtige data, eller noget pludselig ikke fungerer?

IT-opgaver i hverdagen

Mail og Onedrive

- UDFORDRINGEN

En ekstern IT-afdeling – tæt på hverdagen

NXIT fungerer i dag som FUGLSANGs eksterne IT-afdeling og hjælper med både den daglige drift og de større IT-spørgsmål.

Vi hjælper blandt andet med Microsoft 365 og licenshåndtering, backup, IT-sikkerhed, OneDrive, mail, hardware og almindelig support til medarbejderne.

Det betyder, at Rasmus ikke selv behøver finde løsningen, når der opstår et IT-problem. Han har ét sted at henvende sig – og en partner, som kender virksomheden og dens IT-miljø.

Samtidig arbejder vi løbende med rådgivning og udvikling af løsningerne, så IT ikke kun handler om at løse dagens problemer, men også om at være godt rustet til morgendagens.

IT Drift

- LØSNINGEN

Et samarbejde bygget på relation og rådgivning

For FUGLSANG handler samarbejdet med NXIT ikke kun om teknik.

Den personlige relation, hurtige responstid og muligheden for at få rådgivning, når der skal træffes en beslutning, er en vigtig del af samarbejdet.

Vi tror på, at god IT-rådgivning skal være til at forstå. Derfor tager vi udgangspunkt i virksomheden og dens behov frem for at gøre løsningerne mere tekniske end nødvendigt.

Som virksomhedsejer er der altid mange ting, der kræver ens opmærksomhed. Med NXIT ved jeg, at vi har nogen, vi kan ringe til, når der opstår et problem, og at opgaven bliver fulgt helt til dørs. Det betyder meget, at rådgivningen er personlig og til at forstå – og at vi samtidig har en partner, der udfordrer os på blandt andet IT-sikkerhed og backup. Det giver mig ro til at fokusere på det, vi er gode til.

- Rasmus Fuglsang, ejer, FUGLSANG-Ark

"

I dag har FUGLSANG en fast IT-partner, som kan tage sig af både de små udfordringer i hverdagen og de større spørgsmål omkring blandt andet sikkerhed, backup og virksomhedens IT-løsninger.

Det giver medarbejderne et sted at gå hen, når IT driller – og det giver Rasmus mulighed for at bruge mindre tid på IT og mere tid på at drive og udvikle virksomheden.

For os er det netop værdien af outsourcing af IT-driften: IT-ansvaret forsvinder ikke – det bliver placeret hos nogen, der har det som kerneområde.

- RESULTATET